采訪背景：2017年4月27日，由新浪家居、生活家地板發(fā)起的“世界的生活家”中國首站在深圳中洲萬豪酒店舉辦，其宗旨是在全球范圍內尋找在設計人文方面具有特色貢獻的國家，進而找到可以借鑒的實戰(zhàn)經驗，推動中國設計行業(yè)的發(fā)展、世界設計圈的交流，同時為大眾的生活文化提供知見。因此機緣，新浪家居專訪主辦方代表之一，生活家地板總經理林德英。
新浪家居：今天是世界的生活家中國首站。作為主辦方代表之一，請您談談對該活動的寄寓？
林德英：在中西創(chuàng)意、設計與生活方式不斷融合的大背景下，生活家地板不僅在經營上追求世界級的品質、世界級的設計、世界級的企業(yè)，也推崇在文化上的世界性。與新浪家居等一起主辦“世界的生活家”交流活動，也是希望能夠搭建一個平臺，讓更多設計師感受不同思維與人文，創(chuàng)作出更好的作品，讓更多人的生活更美好，成為世界級的“生活家”。
新浪家居：“世界的生活家”其實還蘊藏了一種開放性合作的思維，包括品牌與媒體、設計師，包括中國與世界的合作，能展開談談這一塊嗎？
林德英：現在是網絡社會，開放合作已經是社會發(fā)展的一個必然趨勢。以往的企業(yè)是一個孤立的點，上、下游就是點對點的鏈條關系，但今天的企業(yè)，或者說個體，都是社會網絡里的一部分，我們是在一個網絡下生存、發(fā)展。點對點的買賣關系，已經變成了整個鏈條、整個面或整個網絡的合作互惠關系。國家提倡萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)，眾籌的迅速興起也是這個理。在這樣的環(huán)境下，任何一個企業(yè)要謀求發(fā)展，都必須得抱著合作的心態(tài)，共同分享彼此的資源。
新浪家居：任何事物都有兩面性，開發(fā)合作也是把雙刃劍，在這個過程中，你們吃過“虧”嗎？
林德英：吃虧的事情很多。譬如在國外市場開拓的過程中，我們有一個合作伙伴，在先期發(fā)展階段，我們給予了對方很多的支持和幫助，后來扭虧為盈，就要求不合理的利益拆分。我們認為大家合作，一定要找到利益的平衡點，有了這個平衡點，大家的合作才能可持續(xù)。經營企業(yè)的過程中，這樣那樣的問題總是很多，但我們不能在意這一城一池的得失。吃虧也好，占便宜也好，都是一時之事。企業(yè)，還是得看長遠的企業(yè)的戰(zhàn)略與目標。
新浪家居：生活家地板在文化營銷方面做得特別足，你能談談其中的思考嗎？
林德英：文化營銷的目標不僅是為了生意，也是凝聚團隊一種方式，更是助力行業(yè)發(fā)展的一種途徑。除了我們團隊本身，我們也和一些別的文化機構合作，通過十多年的努力，我們把一塊地板經營成了有溫度的品牌。在別人還只把門店裝修當“門面工程”的時候，我們就已將之視為一種情感訴求的表達。我們的展廳，就是以一個“家”的格局展開設計的。我們的口號是，生活家，就是愛戀家。就是這么一句普普通通的話，但是所有人都知道我們在表達什么，而且都會有共鳴。包括“世界的生活家”，也是這句口號延伸出來的。
文化這件事兒，說起來覺得空洞，但落實出來有很多內容。譬如除了地板產品服務之外，我們已經連續(xù)五年與《讀者》雜志社一起，無償捐贈了超過50萬本《讀者》給邊遠貧困地區(qū)的中小學生們，我們希望這些圖書可以幫助這些孩子樹立正確的價值觀念，有一個健康的靈魂陪伴他們的成長。我們知道文化的重要性，我們也希望把這種認識共享給更多人。幼吾幼以及人之幼，說白了，這其實也是“愛戀家”的思想延伸出來的。
新浪家居：以家為本，其本質還是以人為本。據我了解，生活家地板的產品主要是走巴洛克風格，而這個風格追求的是一種繁復夸飾、富麗堂皇、氣勢宏大、富于動感的藝術境界，也因此被視為人本思想的倒退，對此，你們是如何理解的？
林德英：十六、十七世紀的巴洛克文化是一種奢侈、高檔、繁瑣的貴族文化，而我們提出的是巴洛克文化，是巴洛克風格的延伸，強調的是對生活無限的熱愛，是對精彩生活的詮釋，更是以人為本。以前大家都認識的地板，都只有一個顏色，一個規(guī)格，一個形狀，我們要做的，就是打破這種固化的觀念。最開始的時候，我們把平面的地板設計成凹凸不平的樣子，很多同行都不認同，而事實證明，它成為了一系列廣受消費者喜愛的產品。
創(chuàng)新，特別是產品創(chuàng)新，一直是生活家堅守、發(fā)揚的企業(yè)核心能力。從手工仿古地板開始，生活家不斷突破行業(yè)產品格局。近期推出的凈界系列，不僅制造過程零醛，更可以去除空氣中的甲醛，開創(chuàng)了行業(yè)先河。今年四月初，我們聯合亞歷山德羅?門迪尼先生在米蘭設計周發(fā)布了新品-佩爾格拉系列，今天開始將會在國內上市。未來，生活家將繼續(xù)努力，為全球家庭提供更好的產品，為設計師朋友提供更好的居家空間設計素材。
編輯手記
初見林德英，是在一個私人場合。他靜坐在人群中，穿著尋常，氣質樸素，咋眼之下，我真沒認出這是一位企業(yè)“老總”。數次打交道，在他身上，我沒發(fā)現一般企業(yè)家外漏的“霸氣”，如果說有所與眾不同，那就是他慢人一拍的語速。慢人一拍，但從不亂拍。看似隨意的談吐，旁人說“這是平易近人”，可我認為這反映的是他謹言慎行的本質。
